Фирма: ПМ-ПЕПА ЕООД
Имейл: moshukovap@yahoo.com
Вебсайт: acte.bg
Дата на влизане в сила: 11 ноември 2026 г.
ПМ-ПЕПА ЕООД (в последствие „Компания", „ние", „нас") е отговорна за защитата на вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, обработваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 за общата защита на данните (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) на Република България.
Препоръчваме ви да прочетете внимателно тази политика преди да използвате нашия онлайн магазин acte.bg.
Ние събираме следните категории лични данни:
Обработваме вашите лични данни на следните правни основания:
Ние обработваме вашите лични данни за следните цели:
Ние съхраняваме вашите лични данни за следните периоди:
Ние прилагаме следните технически и организационни мерки за защита на вашите данни:
Въпреки приложените мерки, не можем да гарантираме абсолютна сигурност на данните при трансмисия по интернет. Всяка трансмисия на данни е на ваш риск.
За собствени сходни продукти на вече закупили клиенти:
Ако сте осъществили покупка в нашия магазин, ние можем да ви изпращаме имейл съобщения с информация за собствени сходни продукти на базата на членове 261, алинея 2 от Закона за електронния търговец (ЗЕС), позната като „soft opt-in" основание. Това означава, че вашият имейл адрес, събран при покупка, може да се ползва за маркетингови съобщения без предварително дадено отделно съгласие, при условие че ви предоставяме простия начин за отписване.
Вие можете отказать приемане на такива съобщения по всяко време чрез кликване на линка „Отписване" или „Управление на предпочитания" в подножието на всяко имейл съобщение, което ще бъде обработено незабавно.
За имейл адреси събрани извън покупка:
Имейл адреси събрани чрез форми за абонамент, регистрация за новини или други маркетингови канали се ползват САМО при дадено от вас изрично съгласие в момента на събирането. Можете отказать маркетинговите съобщения по всяко време чрез кликване на линка за отписване във всяко съобщение.
SMS и Viber съобщения с промоционално съдържание се изпращат САМО при получено от вас изрично, отделно и специално дадено съгласие (opt-in). Такова съгласие се събира чрез отделен чекбокс при оформяне на поръчка или чрез попълване на форма за абонамент, с ясно обозначение, че приемате промоционални съобщения по SMS/Viber.
Съгласието е добровилно и неговото отказване няма да отражи вашето право да закупите продукти от нас. Можете отказать SMS/Viber маркетинг по всяко време чрез кликване на линка за отписване (например „ОТПИШИ СЕ" или „STOP") в текста на всяко съобщение.
Обработка на телефонния номер: Телефонният номер се обработва от нас и също от нашия доставчик на SMS/Viber услуги, който действа като обработващ лични данни. Вашият номер се предоставя на доставчика единствено за целите на изпращането на согласувани от вас съобщения.
Служебни съобщения, свързани с вашите поръчки (потвърждение на поръчка, уведомление за доставка, информация за статуса, счетовод, рекламация) се изпращат на базата на изпълнение на договора и НЕ се считат за пряк маркетинг. Тези съобщения не изискват маркетингово съгласие и не можете да ги отпишете, докато е необходимо за изпълнението на поръчката.
Нашият сайт използва бисквитки за подобрение на потребителския опит, аналитика и функционалност. Видове използвани бисквитки:
Вие можете управлявате бисквитките чрез настройките на вашия браузър. За повече информация относно бисквитките и как да ги контролирате, вижте нашата Политика за бисквитки.
Ние делим вашите лични данни със следните трети страни, които обработват данни от ваше име или по собствени причини:
Ваших платежни данни се предоставят на сертифицирани платежни оператори и платежни гейтуеи за обработка на трансакциите. Не съхраняваме пълни номера на кредитни карти. Платежните оператори са отговорни за защитата на вашите финансови данни в съответствие със стандартите PCI-DSS. Те действат като независими контролери на данни по отношение на обработката на платежа.
Адресата за доставка и контактната информация се предоставят на логистичните партньори и куриерски услуги за изпълнение на доставката. Те действат като обработващи лични данни и обработват данни под наши указания. Данните се предоставят само в необходимия обем за доставка на пакета.
Имейл адреси и телефонни номера се предоставят на доставчици на имейл маркетинг услуги и SMS/Viber плащформи за изпращане на согласувани съобщения. Те действат като обработващи лични данни.
Вашите данни могат да бъдат съхранени на облачни платформи и хостинг услуги, които действат като обработващи лични данни.
Ние можем да разкрием вашите данни на:
В съответствие с GDPR и ЗЗЛД, вие имате следните права:
Вие имате право да знаете дали обработваме вашите лични данни и да получите копие на тези данни. За реализиране на това право, попълнете формуляр за достъп или се свържете с нас на указаните контакти.
Вие имате право да коригирате неточни или непълни данни. Можете да актуализирате някои данни директно от профила си, или да ни поисите да направим коригирането.
Вие имате право да поискате изтриване на вашите лични данни (право на забравяне), с изключение на случаите, когато ние имаме законово задължение или законни интереси да запазим данните (например за целите на фактуриране).
Вие можете да поискате ограничение на обработката на вашите данни при определени обстоятелства, например докато проверяваме точността на данните.
Вие имате право да получите вашите лични данни в структуриран, често използван формат (например CSV) и да ги предадете на друг контролер, където е технически възможно.
Вие имате право да възразите срещу обработката на вашите данни за целите на преки маркетинг, както и срещу обработката на базата на законни интереси, освен когато имаме преобладаващи законни интереси.
Вие имате право да не бъдете предмет на решения, основани на автоматизирана обработка, които имат правни или значителни практически последствия, освен в случаи, разрешени по закон.
Ако смятате, че ние нарушаваме вашите права, имате право да подадете жалба пред Независимата комисия за защита на личните данни на България (КЗЛД) на адрес: www.cpdp.bg или на електронния адрес на комисията.
За упражняване на вашите права, свържете се с нас на следния адрес:
Имейл: moshukovap@yahoo.com
При контакт, посочете ясно кое право желаете да упражните (достъп, коригиране, изтриване, ограничение, преносимост, възражение) и предоставете информация, която ни позволява да ви идентифицираме.
Ние ще отговорим на вашето искане в срок от 30 календарни дни (може да се удължи до 60 дни, ако искането е сложно). При необходимост можем да поискаме от вас дополнителни данни за верификация.
Нашия магазин не е насочен към лица под 18-годишна възраст. Ние не събираме намерено данни от дете под 18 години без съгласието на родител или законен представител. Ако открием, че сме събрали данни на малолетно лице без надлежно съгласие, ще изтрием такива данни веднага. Свържете се с нас незабавно, ако имате основание да смятате, че дете е предоставило данни.
Вашите лични данни могат да бъдат трансфериране и съхранени в държави членки на ЕС и вероятно в трети страни. Ако трансферът е в трета държава, които не е определена като имаща адекватна ниво на защита, ние ще се уверим, че има подходящ механизъм за защита (например типизирани клаузули, Binding Corporate Rules или други правни инструменти, одобрени от европейските органи).
Нашия сайт може да съдържа връзки към външни сайтове на трети страни. Ние не носим отговорност за политиките за поверителност на външни сайтове. Препоръчваме ви да прочетете политиката за поверителност на всеки външен сайт преди да предоставите вашите лични данни.
Ние си запазваме правото да актуализираме тази политика за поверителност по всяко време поради промени в законодателството, технологията или нашите практики. Промените ще бъдат публикувани на тази страница с обновена дата. При съществени промени, които влияят на вашите права, ние ще ви уведомим по имейл или чрез видимо уведомление на сайта.
За всички въпроси относно тази политика за поверителност, упражняване на вашите права или оплаквания, свържете се с нас:
Компания: ПМ-ПЕПА ЕООД
Имейл: moshukovap@yahoo.com
Вебсайт: acte.bg
Вие също можете да подадете жалба пред органа за защита на данни:
Независима комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София, Италия 4
Телефон: +359 2 915 3572
Имейл: kzlsd@cpdp.bg
Веб: www.cpdp.bg
Тази политика за поверителност се управлява по законодателството на Република България. Всички спорове, възникващи от или свързани с тази политика, ще бъдат решавани в съответствие с законодателството на България и юрисдикцията на българските съдилища.
Последно актуализирано: 11 ноември 2026 г.